日前，2021年度成都市建設幸福美好生活十大工程突出貢獻獎表彰對象名單公布，簡陽市惠民幫扶中心榮獲成都市建設幸福美好生活十大工程突出貢獻獎先進集體。

市民觀察員開展觀察工作(圖 /樊英)

簡陽市惠民幫扶中心自成立以來，全力踐行以人為本、為民服務的宗旨，全力織好惠民幫扶網絡，面對面、心貼心、實打實為廣大群眾做好惠民幫扶工作，扎扎實實解決好群眾最關心、最急迫、最現實的問題，幫助廣大困難群眾走出困境，開啟充滿希望的新生活。據了解，簡陽市惠民幫扶中心常年爭取基金會“孤兒助養”項目，長期資助貧困孤兒100余名，幫助32名貧困孤兒實現大學夢。

簡陽市惠民幫扶中心辦公室主任魏群介紹：“開展幸福美好生活十大工程以來，市惠民幫扶中心在原有基礎上已對我市100余名貧困孤兒進行幫扶，上卡發放資金20余萬。同時，中心不斷拓寬資金募集渠道，積極爭取更多的愛心企業、愛心人士對貧困孤兒進行幫扶，讓他們始終能感受到來自全社會的關愛與溫暖?！?/p>

在做好暖心幫扶的同時，為了讓市民享受到更好的城市生活、更高的城市設施服務品質，簡陽市惠民幫扶中心還組建了市民觀察團、專業觀察團、網絡觀察團3支隊伍，將55名市民觀察員和100名受邀群眾分散組成10個觀察組，開展幸福美好生活十大工程觀察團工作。

在觀察團的推動下，簡陽市委社治委積極統籌蜀陽智慧社區項目，保障項目建設有序推進;市交通局對公交線路進行了優化，城市通勤效率有效提升;簡陽市醫療保障局落實“一窗通辦”，提高了辦事效率，服務更加人性化;新市街道高度重視穩定公平可及營商環境建設工程，引進廣電入駐窗口，增設24小時開放自助區，設置專門窗口解決企業“辦事不出功能區”……一大批利民惠民的政策措施得以優化實施，有效推動幸福美好生活十大工程工作的開展，不斷提升廣大市民的幸福感滿足感。

簡陽市惠民幫扶中心綜合科科長樊英介紹：“目前，觀察團已開展調查研究160次，累計入戶走訪約4500人、現場考察小區70個、公園8個、街道45條、商戶80家、企業60個。收集觀察意見建議188條，已解決83條，其余105條意見建議正由各專項組有序落實解決?！?/p>

用心用力解民憂，真情真意暖民心。2021年，簡陽市惠民幫扶中心以“建設區域中心城市，打造‘五個新簡陽’”為工作目標，以“保障和改善民生”為工作重點，整合各類資源，夯實幫扶平臺，打造救助熱線，構建基層網絡，創新服務載體，在就業促進、教育助學、社會保障、市容環境和文體惠民等多個方面扎實推進簡陽市民生實事和惠民幫扶工作。共幫扶困難群眾3000人次，發放幫扶資金200余萬元。

幸福美好生活十大工程，不僅是民生工程、民心工程，更是推動高質量發展的牽引工程、增強城市發展戰略優勢的筑基工程，承載著全市人民實現幸福美好生活的夢想。簡陽市惠民幫扶中心將以為民辦實事為宗旨，主動回應市民對美好生活的期盼，高質量推進幸福美好生活十大工程，把發展成果轉化為人人可感可及、普遍受益的社會認同，不斷提高人民群眾的獲得感、幸福感。(文/鄢偉 谷航)